تماس با کمچه

زمان هایی که در سال جاری کمچه هیچگونه پاسخگویی سرویس دهی و خدماتی ندارد به شرح زیر است:

  • روزهای تعطیل رسمی
  • روزهای پنجشنبه از ساعت 13 به بعد
  • روزهای کاری از ساعت 18 الی 8 صبح روز بعد

رسیدگی به انتقادها و شکایات

مشتری گرامی، در صورتیکه انتقاد یا شکایتی از سایت کمچه دارید برای دریافت پاسخ سریعتر لطفا از فرم زیر استفاده فرمایید. پس از ثبت درخواست یک کد رهگیری به شما ارائه می شود.
همچنین می توانید شکایت یا انتقاد خود را از طریق آدرس ایمیل این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید  برای ما ارسال کنید.

آدرس

تهران، خیابان شهید بهشتی، خیابان پاکستان، بن بست حافظی، پلاک 30، طبقه اول - کدپستی: 1531643333

امور مشتریان و خدمات پس از فروش

به منظور هماهنگی برای بازگشت کالا خواهشمند است مراتب را از طریق فرم زیر اعلام فرمایید. پس از ثبت درخواست یک کد رهگیری به شما ارائه می شود. همچنین می توانید درخواست خود را از طریق ایمیل این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید اعلام فرمایید تا همکاران ما با شما تماس بگیرند.

همچنین به منظور پیگیری وضعیت کالای خود می توانید از طریق تماس تلفنی در ساعات اداری وضعیت کالای خود را پیگیری کنید.

توجه داشته باشید که 50004000900900 تنها شماره ایست که کمچه از آن پیامک ارسال می کند. بنابراین ارسال هر پیام دیگری از هر شماره ای به غیر از شماره مذکور به نام کمچه غیر قانونی بوده و کمچه مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت. همچنین در صورت مشاهده چنین مواردی خواهشمند است موارد را از طریق فرم زیر و یا ایمیل این آدرس ایمیل توسط spambots حفاظت می شود. برای دیدن شما نیاز به جاوا اسکریپت دارید به اطلاع ما برسانید

تماس با ما

ما برای ارتباط بهتر با شما نیازمندیم تا نام شما را بدانیم.
انتخاب صحیح این بخش ما را در پاسخگویی بهتر و سریعتر به شما کمک می کند.
لطفا آدرس ایمیل خود را به درستی وارد کنید.
شماره تماس خود را وارد کنید
لطفا شرح پیام خود را در این کادر وارد کنید. جزئیات بیشتر ما را در پاسخگویی دقیق تر و بهتر به شما کمک خواهد کرد
مقدار وارد شده معتبر نیست. لطفا مجددا سعی کنید